created by
ISO 9001 and ISO 14001 CERTIFICATES
Usługi serwisowe 

W ramach oferowanych przez "Koncept" usług serwisowych proponujemy Państwu:

  • Stałą opiekę i nadzór nad infrastrukturą informatyczną na podstawie zryczałtowanej umowy serwisowo-konserwacyjnej. Ten typ umowy gwarantuje przy stałych opłatach miesięcznych bądź kwartalnych (na zasadach zbliżonych do opłat abonamentowych) nieprzerwaną troskę i opiekę Konceptu nad objętym umową sprzętem i oprogramowaniem systemowym. Zawarcie z nami takiej umowy daje Klientom bezwzględne pierwszeństwo przy obsłudze awarii, jak również zagwarantowany czas przywrócenia sprawności sprzętu. Pozwala to na zapewnienie nieprzerwanej pracy tam gdzie niesprawność systemu może powodować straty. Umowa ta ma charakter indywidualny, to znaczy jest każdorazowo dopasowywana do potrzeb Klienta. Oprócz tego zryczałtowana umowa serwisowa przewiduje m.in. znaczne upusty, zależne od ilości serwisowanego sprzętu, daje również możliwość korzystania z "hot-line" w godzinach dyżuru określonych umową oraz zapewnia zamienniki sprzętu w celu umożliwienia ciągłej pracy. Tego typu umowy nasza firma realizuje m.in. dla Centrali i Oddziałów ZUS oraz Ministerstwa Finansów. Pod naszą opieką znajduje się kilkadziesiąt tysięcy urządzeń komputerowych na terenie całej Polski
  • Konfigurację i instalację serwerów, stacji roboczych i urządzeń sieciowych
  • Profesjonalny serwis sprzętu komputerowego
    • Serwerów, komputerów i notebooków
    • IBM
    • Lenovo
    • Dell
    • Hewlett Packard
    • Actina
    • NTT
    • Drukarek
    • Lexmark
    • Hewlett Packard
    • OKI
    • Mannesmann Tally
    • Seiko
    • i innych

Jeśli jesteście Państwo zainteresowani oferowanymi przez "Koncept" usługami serwisowymi prosimy o kontakt z:

Działem Serwisu
Kierownikiem Serwisu